Nejčastější dotazy (FAQ)
Níže najdete shrnutí nejdůležitějších informací k pronájmu. Závazné znění je vždy uvedeno v nájemní smlouvě a na stránce Podmínky pronájmu.
Standardně požadujeme minimálně dva platné doklady totožnosti, nejčastěji občanský průkaz nebo pas a řidičský průkaz. Při převzetí v Olomouci je vhodné mít vše připravené, aby proběhlo půjčení auta hladce.
Minimální doba pronájmu auta jsou 4 dny. Pronájem se účtuje po 24hodinových blocích, takže máte vždy jasnou cenu.
Provozní doba autopůjčovny je Po–Čt 09:00–17:00, Pá 09:00–15:00, So–Ne zavřeno. Předání a vrácení vozidel probíhá v této provozní době.
Po uplynutí sjednaného termínu účtujeme smluvní přirážku 100 Kč za každou započatou hodinu prodlení. Doporučujeme se včas ozvat, pokud víte, že se zdržíte.
Vozidlo se vrací čisté a umyté, ve stejném stavu jako při převzetí. Množství paliva při vrácení nesmí být nižší než při předání.
V současné době vozidla do zahraničí nepůjčujeme. Pokud by byla výjimečně udělena individuální písemná výjimka, nájemce musí před cestou zajistit asistenční služby nebo připojištění zahrnující odtah vozidla zpět do České republiky.
Kauce i předpokládané půjčovné se hradí při převzetí vozu. Havarijní spoluúčast činí zpravidla 10 %, minimálně 10 000 Kč, dle konkrétního typu vozidla.
V případě dopravní nehody nebo poškození vozidla ihned zastavte, zabezpečte místo události a kontaktujte policii. Pořiďte fotodokumentaci a co nejdříve nás informujte.
V případě natankování nesprávného paliva propadá celá kauce a nájemce hradí veškeré náklady na opravu vozidla i případné prostoje.
Ve vozidlech je přísně zakázáno kouřit. Přeprava zvířat ve vozidle je zakázána.
Veškeré pokuty a sankce vzniklé během pronájmu hradí nájemce. Po dobu půjčení auta v Olomouci je nájemce považován za provozovatele vozidla.
Po předchozí dohodě je možné vrátit vozidlo i na jiné pobočce Autopůjčovny 001. V některých případech může být účtován individuální poplatek dle vzdálenosti a organizace vrácení.
Praktické informace k pronájmu
V Olomouci nabízíme moderní osobní vozy, vozidla s automatickou převodovkou, SUV i minibusy pro 7–9 osob. Všechna auta jsou pravidelně servisovaná, čistá a připravená k odjezdu. U většiny vozidel platí kilometry bez omezení, konkrétní podmínky vždy upřesníme při rezervaci.
Ceny se liší podle typu vozidla a délky pronájmu v Olomouci. Přesnou částku vždy uvidíte v ceníku konkrétního auta nebo na stránce Ceník.
Ne. Převzetí a vrácení vozidla probíhá pouze v provozní době: Po–Čt 09:00–17:00, Pá 09:00–15:00, So–Ne zavřeno.
Platby za pronájem a kauci přijímáme pouze v hotovosti.
U řady vozidel je pro Českou republiku dálniční známka k dispozici. Konkrétní informaci vždy ověříme u vybraného vozidla při rezervaci.
Kompletní smluvní podmínky jsou vždy součástí nájemní smlouvy a naleznete je také na samostatné stránce Podmínky pronájmu.