Nejčastější dotazy (FAQ)
Níže najdete shrnutí nejdůležitějších informací k pronájmu. Závazné znění je vždy uvedeno v nájemní smlouvě a na stránce Podmínky pronájmu.
Standardně požadujeme minimálně dva platné doklady totožnosti, nejčastěji občanský průkaz nebo pas a řidičský průkaz. Při převzetí v Olomouci je vhodné mít vše připravené, aby proběhlo půjčení auta hladce.
Minimální doba pronájmu auta jsou 4 dny. Pronájem se účtuje po 24hodinových blocích, takže máte vždy jasnou cenu.
Předání a vrácení vozidla probíhá v pracovní dny od pondělí do pátku v čase 09:30–16:30. O víkendech je možné vydání i vrácení auta pouze po předchozí dohodě u delších pronájmů.
Po uplynutí sjednaného termínu účtujeme smluvní přirážku 100 Kč za každou započatou hodinu prodlení. Doporučujeme se včas ozvat, pokud víte, že se zdržíte.
Vozidlo se vrací čisté a umyté, ve stejném stavu jako při převzetí. Množství paliva při vrácení nesmí být nižší než při předání.
Cesty do zahraničí jsou možné pouze omezeně a vždy po předchozí vzájemné dohodě. Nájemce je povinen zajistit asistenční služby nebo pojištění s odtahem zpět do České republiky.
Kauce i předpokládané půjčovné se hradí při převzetí vozu. Havarijní spoluúčast činí zpravidla 10 %, minimálně 10 000 Kč, dle konkrétního typu vozidla.
V případě dopravní nehody nebo poškození vozidla ihned zastavte, zabezpečte místo události a kontaktujte policii. Pořiďte fotodokumentaci a co nejdříve nás informujte.
V případě natankování nesprávného paliva propadá celá kauce a nájemce hradí veškeré náklady na opravu vozidla i případné prostoje.
Ve vozidlech je přísně zakázáno kouřit. Zvířata jsou povolena pouze po předchozí výslovné dohodě.
Veškeré pokuty a sankce vzniklé během pronájmu hradí nájemce. Po dobu půjčení auta v Olomouci je nájemce považován za provozovatele vozidla.
Po předchozí dohodě je možné vrátit vozidlo i na jiné pobočce Autopůjčovny 001. V některých případech může být účtován individuální poplatek dle vzdálenosti a organizace vrácení.
Praktické informace k pronájmu
V Olomouci nabízíme moderní osobní vozy, vozidla s automatickou převodovkou, SUV i minibusy pro 7–9 osob. Všechna auta jsou pravidelně servisovaná, čistá a připravená k odjezdu. U většiny vozidel platí kilometry bez omezení, konkrétní podmínky vždy upřesníme při rezervaci.
Ceny se liší podle typu vozidla a délky pronájmu v Olomouci. Přesnou částku vždy uvidíte v ceníku konkrétního auta nebo na stránce Ceník.
Ano, po předchozí dohodě je možné převzetí nebo vrácení vozidla i mimo standardní otevírací dobu. Vždy se snažíme najít řešení, které bude vyhovovat oběma stranám.
Standardně přijímáme platby v hotovosti. Podle aktuálních možností lze po předchozí dohodě využít také bankovní převod.
U řady vozidel je pro Českou republiku dálniční známka k dispozici. Konkrétní informaci vždy ověříme u vybraného vozidla při rezervaci.
Kompletní smluvní podmínky jsou vždy součástí nájemní smlouvy a naleznete je také na samostatné stránce Podmínky pronájmu.